ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ И ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ ДОСТУП
Текущее время: 22 июн 2018, 12:39






   Обмен документами, формами, положениями по административно хозяйственной деятельности       Секретариат, делопроизводство, ДО, архивное хранение документов   



ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ И ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ ДОСТУП
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ] 
Автор Сообщение
 (СообщениеЗаголовок сообщения: Обзор рынка автоматизированных систем управления ДО
СообщениеДобавлено: 03 ноя 2015, 16:29 
Не в сети   Не в сети
Администратор
Аватара пользователя

Настроение: Счастливый
Стаж: 9 лет 5 месяцев
Сообщения: 2343
Темы: 331
Изображения: 1269
Откуда: Москва
Чемпион в Игротеке : 11
Группа: Администраторы
Страна: Russia [Россия] (ru)
Блог: Просмотр блога (3)
Заслуженная репутация: 4

Повысить репутацию Admin-dimA
Моя Страница: Посмотреть Мою Страницу
Вконтакте Одноклассники Мой мир Facebook
Windows 7 Mozilla
Обзор рынка автоматизированных систем управления
1. Выбор системы управления предприятием: ERP-система или СЭД.
2. Краткий обзор СЭД – лидеров российского рынка


1. Выбор системы управления предприятием: ERP-система или СЭД
ERP (Enterprise Resource Planning System) - система управления ресурсами компании, система управления предприятием в целом.
Стандартный набор объектов автоматизации/функций ERP-системы:
Финансы
• Оперативный бухгалтерский, финансовый, управленческий, налоговый учёт и контроллинг;
• Управление активами предприятия, в том числе основными фондами, ценными бумагами, банковскими счетами и др.
• Всестороннее планирование финансовых ресурсов предприятия и контроль его результатов.
Логистика
• Формирование плановых показателей требуемых объёмов сырья в соответствии с планами
• Управление снабжением и сбытом: учёт контрагентов, ведение реестра договоров, управление цепями поставок, реализация складского планирования и учёта.
Кадры
• Управление процессом подбора персонала.
• Оперативный кадровый и табельный учёт, ведение штатного расписания, расчёт зарплат.
• Планирование трудовых ресурсов.
Маркетинг и реклама
• Ведение планов продаж.
• Управление ценообразованием на различных видах рынка с целью формирования адекватной общей стратегии предприятия, прозрачной политики расчёта стоимости товаров: учёт скидок и особых условий продаж.
• Планирование и контроль проводимых рекламных и маркетинговых мероприятий.
Проекты. Отчётность
• Предоставление широкого выбора стандартизированных бухгалтерских, финансовых и управленческих отчётных форм, а также гибкий механизм создания пользовательских.
• Составление общей стратегии: поэтапное планирование необходимых для успешного осуществления сроков, материальных, финансовых и кадровых ресурсов.
• Мониторинг основных показателей выполнения проекта.

ERP системы внедряются для того, чтобы объединить все подразделения компании и все необходимые функции в одной компьютерной системе, которая будет обслуживать текущие потребности этих подразделений (например, единая база заказов, контрагентов, ведение графика отпусков на предприятии).
Стоимость ERP системы (по данным 2012 г.)
Проводилось множество исследований по изучению вопроса о стоимости владения ERP системы (TCO - Total Cost of Ownership), включая аппаратное и программное обеспечение, консалтинговые услуги и затраты на персонал. В итоговую величину включались затраты на инсталляцию ERP системы и период внедрения, в течение которого происходит сопровождение системы специалистами, ее обновление или наращивание и оптимизация. Среди компаний, участвовавших в исследовании (они представляли разные отрасли промышленности и относились как к малому или среднему, так и к крупному бизнесу), средняя величина TCO на весь функционал системы составила $1,5 млн., с разбросом от $200 тыс. до $3 млн.
Вообще по стоимости ERP системы можно разделить на две группы:
1.ERP системы стоимостью от $100 тыс. до $1 млн. и достаточно коротким сроком внедрения. Эта группа систем рассчитана на средний и часть крупного бизнеса. В России количество внедрений ERP систем, относящихся к первой группе, исчисляется сотнями.
2.ERP системы стоимостью свыше $1 млн. с большим сроком внедрения. Указанные системы рассчитаны на крупные компании. Количество внедрений в России несколько десятков.
Средняя отдача от ERP системы по тем же исследованиям составила $1,2 млн. в год.

Система электронного документооборота (СЭД) – готовое комплексное решение по автоматизации документооборота. Основными объектами автоматизации являются документы и бизнес-процессы, описывающие правила и маршруты движения документов.
Внедрение СЭД предполагает структурирование не только документов и их потоков, но и корпоративной информации.
Если ERP-система, которая решает «все задачи», то СЭД решает частные задачи автоматизации документооборота. Вместе с тем, ERP-система не способна полностью все заменить: в ERP-системе уже согласованные и проверенные документы «проводятся», в СЭД осуществляется полный жизненный цикл документа – от создания и согласования до утверждения и рассылки.
Компании, уже внедрившие ERP (или аналогичные системы) оказываются перед выбором: либо внедрить отдельную СЭД и интегрировать ее с ERP-системой, либо добавить к имеющимся ERP-модулям модуль управления документооборотом, который присутствует в ряде ERP-систем. Сразу оговоримся: на вопрос, что лучше – единая полнофункциональная система или внедрение разных продуктов с расширенными возможностями в своих областях? – однозначного ответа нет. Для каждой компании решение этой дилеммы индивидуально. Но есть и общие для одного и другого случая плюсы и минусы.
Если для развития функционала в разных областях (бюджетирование, планирование и др.) компании зачастую используют решения производителя основной ERP-системы, то в случае с СЭД распространена практика привлечения других производителей, в том числе российских. Основным аргументом в пользу принятия решения становится разница в стоимости лицензий ERP и СЭД. Дополнительным фактором иногда может стать более широкий круг пользователей СЭД по сравнению с кругом пользователей ERP. Однако, как показала практика, в долгосрочной перспективе экономии такое решение не приносит. Как правило, между ERP и СЭД возникают интеграционные барьеры.
Построение СЭД на базе продуктов одного производителя является естественным продолжением стратегии выбора поставщика ПО. Единство идеологии построения всех используемых компонентов подразумевает единый подход к внедрению, развитию, поддержке и использованию. В результате обеспечивается полноценность функционирования системы, которая достигается благодаря «бесшовной» интеграции.
В случае решения о внедрении процессной модели управления, необходимо понимать, что эффективность автоматизации процессов заметно повысится, если система электронного документооборота будет «бесшовно» интегрирована с существующей ERP. На современном ИТ-рынке представлен ряд решений, в которых системы документооборота интегрированы в ERP. В их числе – продукты компаний SAP, Oracle, IFS и др.

2. Сравнительный анализ СЭД – лидеров российского рынка
Выбирая решения класса СЭД, заказчик рассматривает различные варианты: коробочное решение, решение на базе платформы или заказная разработка. Российские разработчики в основном предлагают готовые решения, а западные выступают в качестве поставщиков платформ, на базе которых реализуются проектные решения и заказные разработки.
«Традиционная» СЭД решает задачи канцелярского документооборота и управления документами, вместе с тем практически все современные СЭД классифицируют себя гораздо более емкими терминами, например, "Enterprise Content Management" (ECM), т.е. системы управления корпоративным контентом (предполагается управление любым контентом, а не только содержанием документов. Например, Управление договорами, Обращения граждан, Управление проектным документооборотом и др.)
Термины и понятия:
Система – это готовое программное обеспечение. В ней могут быть заложены очень богатые возможности, но предназначена она для выполнения строго определенных задач. Однако ни одна готовая система не гарантия того, что вскоре первоначальная задача в рамках того же документооборота не усложнится и не изменится, или не появятся задачи по управлению информацией за пределами документооборота. Тогда придется приобретать дополнительные программы, а заодно решать проблему с их интеграцией.
Платформа – это базовый набор модулей, позволяющих использовать различные технологии: хранения и доступа к данным, управления потоками работ и задач и т.п. В ней нет (или почти нет) функционала для конечного пользования. Приобрести платформу - значит получить возможность для построения прикладных решений на ее основе.
Прикладное решение – это тоже набор модулей. Но они создаются не «с чистого листа», а с использованием возможностей конкретной платформы. Прикладное решение может быть типовым («коробочным»), а может быть разработано для конкретной компании, с учетом ее специфики и потребностей.
Платформа позволяет не только видоизменять прикладные решения под новые условия, но и автоматизировать новые задачи. Так что приобретение платформы и прикладного решения на ее основе – это инвестиция в развитие IT-инфраструктуры компании на годы вперед.
Платформа же позволяет не только видоизменять прикладные решения под новые условия, но и автоматизировать новые задачи. Так что приобретение платформы и прикладного решения на ее основе – это инвестиция в развитие IT-инфраструктуры компании на годы вперед. Создание прикладного решения на базе платформы «с нуля» - дело сложное, долгое и затратное. Поэтому производители платформ предлагают компаниям приобрести у них и «коробочное» прикладное решение.
Базовые характеристики платформ СЭД
Платформа Достоинства Недостатки Наличие приложений
Microsoft Exсhange Является оптимальной системой для организации электронной почты и средств группового планирования Богатые возможности настройки клиентской программы Outlook Содержит средства быстрой разработки несложных приложений Слабые, несовременные инструменты разработки Ограничения в организации хранилищa Неочевидная концепция организации системы автоматизации документооборота Электронная почта и календарь База контактов Архив документов (Share Point Portal Server) На рынке представлено огромное количество конечных приложений для Microsoft Exchange
Lotus Notes Содержит средства быстрой разработки приложени Возможность настройки универсальной очереди заданий Предоставляет комплексное решение Слабые, несовременные, плохо масштабируемые инструменты разработки Ограничения в организации хранилища Недостатки в реализации программных интерфейсов, слабые возможности настройки Нестандартный интерфейс пользователя Электронная почта и календарь Архив документов WorkFlow подсистема Наличие готовых приложений российских поставщиков На рынке представлено огромное количество конечных приложений для Lotus Notes
Documentum Содержит средства маршрутизации документов Готовый инструмент для внедрения полнофункционального корпоративного архива документов в компании Достаточно удобные и масштабируемые средства разработки Содержит средства для встраивания функций управления документами в различные приложения Достаточно удобные и масштабируемые средства разработки Требует внедрения дорогостоящей инфраструктуры Отчасти дублирует систему GroupWare, обеспечивая собственную среду навигации Архив документов Система управления конструкторскими документами
PC Docs Готовый инструмент для внедрения полнофункционального корпоративного архива документов в компании Содержит средства маршрутизации документов Требует внедрения дорогостоящей инфраструктуры Архив документов Система управления конструкторскими документами
StaffWare Возможность реализации процессного подхода Средства моделирования и контроля исполнения бизнес процессов Содержит интерактивные документы для разработки несложных приложений Требует внедрения инфраструктуры Ограничения в организации хранилища Отчасти дублирует систему GroupWare, обеспечивая собственную реализацию универсальной очереди заданий
Optima WorkFlow Возможность тесной интеграции в инфраструктуру Microsoft Относительно невысокая цена решения Наличие большого количества сервисных модулей Существенные ограничения в доработке решений без участия компании производителя платформы Канцелярия и делопроизводство Архив документов Система автоматизации различных бизнес-процессов обработки документов
LanDocs Возможность тесной интеграции в инфраструктуру Microsoft Относительно невысокая цена решения Существенные ограничения в доработке решений без участия компании производителя платформы Канцелярия и делопроизводство Архив документов Интеграция с системой управления проектами
DocsVision Возможность тесной интеграции в инфраструктуру Microsoft Современная архитектура (использование .Net сервисов) URL адресация всех объектов системы Относительно невысокая цена решения Существенные ограничения в доработке решений без участия компании производителя платформы Канцелярия и делопроизводство Архив документов Система автоматизации различных бизнес-процессов обработки документов

Исходя из глобальных тенденций в ИТ, можно резюмировать следующим образом:

• Для малого бизнеса проще и надежнее брать типовые тиражные СЭД, лучше всего на облачной платформе

• Для всех остальных, в особенности крупного бизнеса, логичнее всего будет ориентироваться на платформенные СЭД-решения. Потому что кастомизация и интеграция все равно потребуются, а с платформой это намного проще, чем с монолитным продуктом, будь он заказная разработка или тиражная система.

Лидерами российского рынка СЭД, предлагающих решение для крупных предприятий с территориально-распределенной структурой являются следующие решения по автоматизации документооборота (в части управления документами):
1. DocsVision (российская разработка)
2. Directum
3. Documentum
4. E1 Евфрат
5. Босс-референт на платформе Lotus Notes
6. 1С: Документооборот на платформе 1С

Краткий обзор СЭД
1. DocsVision http://www.docsvision.com/

- cистема автоматизации документооборота и бизнес-процессов предприятий российской разработки, внедряемая на предприятиях бывшего с 2005 года.
Разработкой системы занимается компания DocsVision. Все продажи и внедрения системы DocsVision осуществляются только независимыми предприятиями — сертифицированными партнерами DocsVision.
Решения, создаваемые на базе DocsVision, можно условно разделить на три больших класса:
• Электронные архивы документов - для систематизированного хранения документов, используемых в работе предприятия, и обеспечения удобного доступа сотрудников к необходимой информации. Это могут быть организационные, нормативные, информационно-справочные, технические документы и т. д.;
• Делопроизводство - для документационного обеспечения управления, включающего документирование и организацию работы с официальными документами (входящей и исходящей корреспонденцией, организационно-распорядительной документацией и т. п.). При этом обеспечивается движение и обработка документов: их подготовка, согласование, утверждение, ознакомление, выдача заданий и резолюций на исполнение, а также контроль исполнения заданий;
• Автоматизация бизнес-процессов - широкий класс задач, не ограничивающийся движением и обработкой документа, а включающий различные операции, выполняемые сотрудниками, и пошаговую автоматическую обработку данных. В ходе бизнес-процесса могут обрабатываться различные документы и происходить взаимодействие с внешними ИТ-системами. Как правило, автоматизируются ключевые бизнес-процессы деятельности предприятия: формирование заказов, выполнение заявок клиентов, разработка и запуск новой продукции и т. д., а также другие несложные, но многочисленные и рутинные процессы.
Состав и архитектура системы. Система DocsVision включает в себя следующие отдельно поставляемые компоненты:
• платформу DocsVision сo встроенными приложениями, средствами настройки и разработки решений
• приложения — прикладные решения, построенные на платформе DocsVision и реализующие специализированную функциональность для класса задач предметной области системы (например «Административное делопроизводство» или «Рабочее место руководителя»)
• дополнительные модули — технологические компоненты, реализующие расширения интеграционных возможностей системы (например шлюзы DocsVision), а также расширяющие возможности масштабирования системы (например модуль Репликации, или модуль Архивирования).
Внедрения: ООО «ТрансОйл» (г. Санкт-Петербург), ООО Сибур-Русские шины (Москва), Газпром добыча Краснодар (г. Краснодар), ОАО «НФП «Лукойл-гарант» (Москва), ЗАО ВТБ24 (г. Санкт-Петербург) , ОАО Кит Финанс (г. Санкт-Петербург), Мэрия г. Ярославля и др. Насчитывается более 500 успешных внедрений системы во всех основных отраслях и этот список постоянно растет (Министерство экономического развития и торговли РФ, Октябрьская железная дорога, филиал ОАО "РЖД" Горьковская железная дорога, Владивостокский морской торговый порт, ОАО "Новошип", Авиакомпания "Пулково", СПб ГУП "Петербургский метрополитен", "СеверСтальМаш-Тяжмаш", "ОМЗ - Горное оборудование и технологии", Светогорский ЦБК, "Райфайзен банк" и.т.д.).
2. Directum http://www.directum.ru/
- система электронного документооборота и управления взаимодействием, нацеленная на повышение эффективности работы всех сотрудников организации в разных областях их совместной деятельности. Компания была создана в 2003 году на базе соответствующих подразделений НПО «Компьютер» с целью активизации работы по продвижению, разработке и внедрению системы электронного документооборота и управления взаимодействием DIRECTUM.
Система DIRECTUM относится к классу ECM-систем (Enterprise Content Management) и поддерживает полный жизненный цикл управления документами, при этом традиционное «бумажное» делопроизводство органично вписывается в электронный документооборот. DIRECTUM обеспечивает организацию и контроль деловых процессов на основе технологии Workflow: согласование документов, обработка сложных заказов, подготовка и проведение совещаний, поддержка цикла продаж и других процессов взаимодействия.


Состав и архитектура системы.

Внедрения: ООО «Газпром Георесурс» (Москва), ОАО ТНК-Столица (Москва), ОАО РуссНефть НК (Москва), СК ВТБ Страхование, НПФ ВТБ Пенсионный фонд, Сургутнефтегаз (более 10 000 пользователей), Nordea банк, государственный сектор.

3. ЕМС Documentum http://russia.emc.com/domains/documentum/index.htm
– мировой лидер рынка ECM (Enterprise Content Management) систем. Это – полнофункциональная платформа, предназначенная для управления неструктурированной информацией предприятия (различные типы документов, цифровые медиаданные, содержание Интернет-сайтов). Платформа Documentum позволяет не только управлять документами предприятия на всех этапах жизненного цикла, но и решать задачи комплексной автоматизации различных бизнес-процессов, обеспечивая процесс-ориентированную связь различных информационных систем между собой.
В мире решения на базе Documentum используют более 1400 компаний, в том числе: Bayer AG, BEA Systems, Bechtel, BOC Gases, BP, Cisco, Delta Airlines, Dow Chemical, FDA, Ford Motor Company, Hewlett-Packard, Hyundai, IRS, Johnson & Johnson, McDonalds, Merck & Co., Nokia, PepsiCo, Pfizer, Prudential Insurance, Siebel, Sony Pictures Entertainment, Thomson Learning, United Airlines и Yahoo!

Несмотря на то, что первые проекты на базе Documentum в России были реализованы всего несколько лет назад, сегодня продукты этой компании успешно применяются уже более чем в 70 различных организациях, среди них: банки, телекоммуникационные компании, холдинговые структуры, государственные организации, нефтегазовые компании.
«Documentum 5 – исключительно мощная комплексная платформа. Поражает объем ее функционала – от управления содержанием веб-страниц до управления цифровыми медиаданными. Documentum имеет четко определенную концепцию и однозначно обозначил свою приверженность рынку управления неструктурированной информацией предприятия (ECM). В будущем мы видим Documentum лидером среди систем управления веб-содержанием (WCM) , а также ведущей платформой для управления любыми документами».
Назначение системы:
• Управление документами и бизнес-процессами их обработки;
• Управление содержанием веб-сайтов и корпоративных порталов;
• Управление цифровыми медиаданными;
• Bзаимодействие со средствами сканирования / распознавания;
• Управление проектами и коллективной работой;
Функциональные характеристики системы:
• Управление процессом создание документов. Использование средств сканирования и распознавания или специализированных приложений (MS Office, CAD/CAM-системы, ERP).
• Реализация совместной работы с документами. Механизм check-in/check-out. Распределение прав доступа.
• Управления версиями документов.
• Рассылка документов, регламентированное и динамическое определение маршрутов прохождения документов.
• Утверждение документов. Реализация многоуровневой процедуры согласования.
• Архивное хранение документов.
• Регистрация входящих и исходящих документов.
• Контроль исполнения документов и распоряжений.
• Формирование регламентированных и аналитических отчетов.
• Поиск по атрибутам.
• Ретроконверсия документов
• Управление проектно-конструкторской документацией.

Архитектура EMC Documentum
Система реализована в классической трехуровневой архитектуре (сервер баз данных, сервер приложений, клиент), позволяющей оптимальным образом распределить нагрузку на вычислительные ресурсы, а также обеспечить максимальный уровень защищенности хранения и передачи данных.
В основе системы находится реляционная база данных, обеспечивающая механизмы транзакционной обработки структурированных запросов, базовые возможности по хранению и индексированию данных. В качестве севера баз данных могут выступать любые промышленные системы, в том числе Oracle Database или Microsoft SQL Server.
Бизнес-логика системы находится на сервере приложения Documentum Content Server, который обеспечивает реализацию функциональной модели обработки документов, отвечает за распределение нагрузки на вычислительные ресурсы, а также за безопасность обращений клиентов к хранилищу данных.

4. E1 Евфрат http://www.evfrat.ru/
- система «Е1 Евфрат» — мощный инструмент автоматизации бизнес-процессов и оптимизации документооборота для компаний всех типов и размеров. Система эффективно решает задачи как в рамках небольшой структуры, например канцелярии, отдела, департамента или локальной организации в целом, так и в рамках территориально распределенной организации со сложной схемой информационных потоков. При этом «Е1 Евфрат« полностью настраивается в соответствии с требованиями регламентов, положений и инструкций по работе с документами, разработанными и применяемыми организацией. Система занимает лидирующие позиции в классах DMS-, BPM-, и ECM-систем.
Система «Е1 Евфрат» — это комплексная система управления контентом организации. Позволяет оптимизировать документооборот в организациях разного уровня, величины и формы собственности, а также автоматизировать любые бизнес-процессы, включая:
• традиционный документооборот и делопроизводство
• согласование документов
• управление договорами
• работа с кадрами и контрагентами
• выдачу поручений и контроль их исполнения
• управление проектами
• ведение архива
• прием и работу с заявками и обращениями
• взаимодействие с удаленными подразделениями
• управление закупками и бюджетированием
• управление процессами, нормативно-справочной документацией и т.д.
Состав и архитектура системы.

Собственный сервер или SaaS — что выбрать?
Параметр SaaS-решение Собственный сервер
Затраты Затраты распределены во времени. Вы застрахованы от финансовых рисков, связанных с внедрением системы, и платите только за фактическое время (заранее выбранное вами) использования системы. Стоимость лицензий оплачивается единовременно в момент приобретения системы. Оплата лицензий дает право бессрочного пользования системой.
Базовая комплектация Включает в себя полный набор имеющегося на момент приобретения функционала, а также 5 настроенных типовых потоков документов и 9 настроенных типовых отчетных форм. Включает в себя полный набор имеющегося на момент приобретения функционала, а также 5 настроенных типовых потоков документов и 9 настроенных типовых отчетных форм.
Политика обновлений Бесплатное автоматическое обновление в момент выхода новой версии. Бесплатно в первый год, далее – только при условии приобретения услуги технической поддержки.
Надежность Данные хранятся на расположенном в Голландии защищенном сервере, соответствующем всем современным требованиям информационной безопасности. Защита данных и обеспечение бесперебойной работы осуществляется силами ваших специалистов.
Доступность Для работы с системой требуется доступ в сеть интернет. Возможность работы в локальной сети исключает проблемы, связанные с перебоями с доступом к сети интернет.
Преимущества Инвестиции в автоматизацию бизнеса распределены во времени
Не требуются инвестиции в IT-инфраструктуру
Обязанности по защите вашей информации полностью ложатся на наших специалистов
Не требуются инвестиции в IT-инфраструктуру
Возможность неограниченного увеличения количества пользователей в рамках выбранного тарифа Система приобретается в бессрочное пользование
Полная изолированность ваших данных
Возможность применения собственных стандартов информационной безопасности
Независимость от качества интернет-соединения
Тип пользователя Saas-решение рекомендуется малым и средним компаниям и компаниям с неразвитой IT-инфраструктурой. Использование собственного сервера рекомендуется средним и крупным компаниям с развитой IT-инфраструктурой, жесткими требованиями к информационной безопасности и собственным штатом технических специалистов.

Внедрения: Газпромбанк, ВТБ, ВолгаТелеком, ВТБ, Банк России, РЖД Логистика, МВД РФ, Федеральная нотариальная палата, Единая электронная площадка, КБ Кыргыстан, Минтранс России др.



5. Логика СЭД (Босс-референт) http://ecm.blogic20.ru/company
- информационная система «Логика СЭД» на платформе IBM Notes/Domino предназначена для автоматизации управленческого документооборота и делопроизводства. Созданная в 1996 году и долгое время известная под именем «БОСС-Референт», она по праву считается одним из лидеров на российском рынке решений класса ЕСМ (Enterprise Content Management).
На платформе «Логика СЭД» построены крупнейшая в России СЭД в госструктуре, объединяющая более 120 000 пользователей в Федеральной налоговой службе РФ (ФНС, ФМС), и крупнейшая «коммерческая» СЭД в компании МТС: более 25 000 сотрудников. Кроме этого - Транснефть, Альфа-банк, ТНК, Теле-2 Россия и др.
Для работы в распределенной среде «Логика СЭД» использует все преимущества платформы IBM Notes/Domino, а также собственный транспортный механизм. В основу работы транспортного механизма заложен ряд простых принципов и технологий, которые в совокупности позволяют считать «Логику СЭД» одним из лучших решений для использования в распределенной среде. Чтобы пользователь, располагающийся на отдаленном сервере (например, в филиале организации), мог работать с документами, которые созданы на сервере центрального офиса, эти документы надо доставить на его сервер: данные передаются напрямую через сокетное соединение XML-пакетом. Когда система понимает, что необходимо передать документы на другой сервер, в модуле «Транспорт» создается «заявка» на транспортировку и формируется пакет документов и данных. Он сжимается и пересылается на другой сервер. После того как пакет полностью получен, система подтверждает его получение. Только после этого пакет распаковывается, документы направляются в соответствующие базы, а пользователь получает соответствующие уведомления на Главную страницу.
Состав и архитектура системы. Сервер IBM Domino
Система электронного документооборота «Логика СЭД» построена на платформе IBM Notes/Domino и использует в работе сервер IBM Domino. Сервер Domino является основой инфраструктуры для совместной работы сотрудников предприятия и платформой для приложений, реализующих разнообразные бизнес-функции. Создание системы электронного документооборота на платформе IBM Notes/Domino, дает возможность использовать сразу все основные компоненты, которые объединяет в себе уникальная технология Domino:
• Средства электронной почты
• Документоориентированные базы данных
• Средства разработки приложений
• Систему репликации баз данных
• Средства защиты информации
• Средства календарного планирования
• Веб-технологии
• Средства интеграции с приложениями сторонних разработчиков
IBM Domino работает под управлением различных серверных операционных систем, включая Windows, Linux, Solaris, AIX.
Для обеспечения должного уровня надежности системы и распределения нагрузки рекомендуется устанавливать системы на несколько серверов, работающих в кластере.
Для внедрения системы «Логика СЭД» необходимо приобрести лицензии следующих программных продуктов:
• «Логика СЭД»
• IBM Domino
• IBM Notes
Лицензия IBM Domino — это серверная лицензия. Лицензии на «Логику СЭД» и IBM Notes — это пользовательские лицензии, на каждого пользователя требуется по одной лицензии каждого вида.
Система «Логика СЭД» поддерживает весь жизненный цикл документов – от создания до регистрации и рассылки), обеспечивает поддержку процессов согласования (в зависимости от требований Заказчика), контролирует сроки прохождения документов, версионности документов и истории согласования.
Система электронного документооборота «Логика СЭД» позволяет осуществлять рассылку документов по спискам рассылки с подтверждением ознакомления и для сведения. Рассылка с подтверждением ознакомления используется, когда необходимо, чтобы сотрудники подтвердили факт своего ознакомления с документом. При этом после получения и прочтения документа сотрудники обязаны нажать в карточке документа кнопку «Ознакомился», тем самым подтвердив факт прочтения документа. Все подтверждения ознакомления фиксируются в системе.
Системе «Логика СЭД» 18 лет. Это одна из самых долгоживущих российских прикладных ИТ-систем. Положа руку на сердце можно сказать, что ее слабыми местами были старомодный дизайн интерфейса и проблемы с производительностью. Но теперь эти недостатки устранены: в новой версии использована новая технология разработки IBM XPages с поддержкой мобильных устройств, легкостью восприятия и высокой скоростью работы.
Преимущества нового интерфейса:
• Поддержка мобильных устройств
• Гибкая настройка
• Полная поддержка веб-стандартов
• Высокая скорость работы
• Мультиязычность




6. 1С: Документооборот
- программный продукт российской фирмы «1С» на технологической платформе «1С: Предприятие 8», предназначенный в первую очередь для автоматизации документооборота. Система обеспечивает автоматизацию полного цикла работы с документами, также позволяет упорядочить взаимодействие между сотрудниками и осуществлять контроль использования рабочего времени.
Система отличается большой гибкостью, высокой степенью детализации сведений о хранящихся данных и широким спектром возможностей. Позволяет повысить эффективность управления рабочим временем, стандартизировать процессы, обеспечить полный контроль и сохранность документации и любой иной необходимой информации. Функционал системы постоянно расширяется.
На данный момент существует несколько вариантов поставки продукта - "1С: Документооборот ПРОФ" (для малого и среднего бизнеса) и "1С:Документооборот КОРП" (для крупного бизнеса).
«1С: Документооборот 8» не имеет отраслевой специфики и может эффективно использоваться как в бюджетном секторе, так и на коммерческих предприятиях, будь то распределенная холдинговая структура с большим количеством пользователей или небольшое предприятие. Будучи универсальной, программа легко может быть настроена и адаптирована под специфику конкретной организации.
«1С: Документооборот 8» в комплексе решает задачи автоматизации учета документов, взаимодействия сотрудников, контроля и анализа исполнительской дисциплины:
•централизованное безопасное хранение документов
•оперативный доступ к документам с учетом прав пользователей
•регистрация входящих и исходящих документов
•просмотр и редактирование документов
•контроль версий документов
•полнотекстовый поиск документов по их содержанию
•работа с документами любых типов:
•коллективная работа пользователей с возможностью согласования, утверждения и контроля исполнения документов
•маршрутизация документов, настраиваемая по каждому виду документов в отдельности
•автоматизированная загрузка документов из электронной почты и со сканера
•учет и контроль рабочего времени сотрудников
Учет документов ведется в разрезе видов документов в соответствии с положением о документообороте предприятия.

Функциональные возможности программы "1С: Документооборот 8 КОРП":
Работа с документами
• "1С: Документооборот 8 КОРП" позволяет работать с документами любых типов. Каждый документ сопровождается учетно-регистрационной карточкой, набор реквизитов которой соответствует ГОСТ Р 6.30-2003, требованиям ГСДОУ, рекомендациям Росархива и традициям делопроизводства, сложившимся в отечественной практике.
Хранение и права доступа
В конфигурации программы "1С:Документооборот 8 КОРП" внутренние документы и файлы хранятся в структуре папок с учетом прав доступа.
Структура папок может формироваться в соответствии с организационной структурой предприятия или по типам документов. Каждой папке устанавливается разрешение на выполнение пользователями или группами пользователей различных операций: чтения, добавления, редактирования или удаления.
Дополнительно к этому все данные конфигурации "Документооборот КОРП" ограничиваются правами доступа в зависимости от видов документов, грифов доступа к документам, групп корреспондентов и групп физических лиц, организаций и вопросов деятельности.
Непосредственно файлы могут храниться как в информационной базе, так и в томах на диске.
Регистрация входящих и исходящих документов
"1С:Документооборот 8" позволяет вести учет и регистрацию входящей и исходящей корреспонденции. При этом осуществляется автоматическая генерация сквозных регистрационных номеров по сложным правилам.
Регистрация документов производится в соответствии с ГОСТами, типовыми инструкциями и традициями отечественного делопроизводства.
Регистрация документа сопровождается следующими процессами:
- учет поступивших документов, печать штрихкодов и регистрационных штампов;
- автоматизация процедуры рассмотрения документов и последующей постановки на контроль;
- оповещение исполнителей;
- поддержка регламентированных сроков исполнения документов;
- формирование дел, передача закрытых дел на архивное хранение или уничтожение;
- последующее формирование отчетов по поступлению и исполнению документов, по просроченным документам.

Учет обращений граждан
В программе предусмотрена регистрация и обработка обращений граждан в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Предусмотрен учет дубликатов и повторных обращений, а также учет переадресации обращений граждан в сторонние организации и от них.
Для работы с обращениями граждан используется специальное рабочее место, в котором специалист сразу видит все поступившие обращения граждан, историю переписки и другую сопроводительную информацию по ним. Для анализа и контроля исполнения обращений граждан используются отчеты "Исполнение обращений граждан", "Структура обращений за период", "Динамика количества обращений", "Список обращений граждан".
Учет договоров
В "1С: Документообороте 8 КОРП" автоматизирован полный жизненный цикл договорных документов:
- подготовка проекта договора;
- согласование проекта договора, как внешнее, так и внутреннее;
- учет всех связанных с договором документов, например, акты, дополнительные соглашения;
- учет и контроль сроков действия договоров;
- автоматическое продление сроков действия по правилам, указанным в договоре;
- многовалютный учет сумм договоров;
- учет и контроль исполнения финансовых обязательств по договору;
- контроль наличия сопроводительных документов по договору, например, счет-фактура;
- контроль возврата переданных экземпляров документов по договору;
- расторжение договора.
Для анализа договорной работы предусмотрены такие отчеты, как "Список заключенных договоров", "Договоры с истекающим сроком действия", "Сопроводительные документы по договору", "Динамика количества заключенных договоров", "Динамика сумм заключенных договоров", "Расторгнутые договоры".
Сканирование
В "1С: Документообороте 8 КОРП" предусмотрена возможность загрузки входящих, исходящих, внутренних документов и файлов со сканеров любых типов, поддерживающих интерфейс TWAIN. Сканирование осуществляется в форматы jpg, pdf и tif, в том числе и многостраничный.
Поддерживается потоковое сканирование с автоматическим распознаванием штрихкодов документов и формирование многостраничных tif или pdf файлов.
Предусмотрено автоматическое распознавание отсканированных изображений и полнотекстовый поиск по распознанным документам.
Электронная почта
Любой документ или файл "1С:Документооборота 8 КОРП" можно отправить по электронной почте непосредственно из программы. Предусмотрена также загрузка входящих и внутренних документов из электронной почты. При использовании ЭЦП можно отправлять и принимать подписанные и зашифрованные файлы.
Просмотр, редактирование и контроль версий
Для просмотра и редактирования документов "1С:Документооборот 8 КОРП" использует соответствующие приложения, установленные на локальных компьютерах пользователей.
Повседневная работа с документами и файлами выполняется непосредственно на "рабочем столе"; пользователь видит список редактируемых документов и список невыполненных задач, предусмотрена настройка "рабочего стола" с возможностью удалить, добавить или поменять местами элементы конкретного раздела.
"1С:Документооборот 8 КОРП" обеспечивает доступ сотрудников к файлам, как для просмотра, так и для редактирования. Конфликты при одновременном редактировании документов исключаются благодаря механизму блокировки файлов.
При сохранении изменений в информационной базе автоматически создается новая версия файла с указанием автора, даты и времени создания.
Непосредственно из карточки файла можно посмотреть список версий, удалить ненужные, сменить активную (текущую) версию. Для файлов популярных форматов (doc, rtf, html, txt, odt) поддерживается сравнение версий.
Шаблоны документов и файлов
В "1С: Документообороте 8 КОРП" пользователи могут настраивать и использовать автоматически заполняемые шаблоны файлов и документов. При создании нового файла с использованием шаблона поля шаблона файла автоматически заполняются учетными данными, например, наименование, автор, дата создания, сумма договора, реквизиты контрагента.
При создании нового документа с использованием шаблона, реквизиты карточки (или документа) заполняются по шаблону, и к документу автоматически присоединяются все указанные в шаблоне файлы, которые, в свою очередь, тоже автоматически заполняются на основании реквизитов документа.

Штрихкодирование документов
В "1С: Документообороте 8 КОРП" всем документам автоматически присваивается штрихкод, который можно:
- распечатать на отдельном листе;
- распечатать поверх титульного листа бумажного документа;
- распечатать на наклейке;
- вставить в электронный документ как изображение.
Штрихкоды используются для быстрого поиска учетных карточек документов и для автоматического прикрепления файлов к документам при потоковом сканировании.
Связи между документами
В "1С: Документообороте 8 КОРП" предусмотрены стандартные связи между документами, которые автоматически устанавливаются, например, при регистрации ответных документов. Программа позволяет настроить дополнительные связи между документами и указать правила использования этих связей для видов документов. Поддерживаются единичные, множественные, односторонние и двухсторонние связи.
Несколько резолюций в документах
В карточке документа "1С: Документооборота 8 КОРП" можно указать несколько резолюций. Резолюции автоматически формируются бизнес-процессом "Рассмотрение" или могут быть введены вручную. При этом в качестве авторов резолюций могут выступать не только сотрудники вашего предприятия или учреждения, но и должностные лица сторонних организаций.
Переадресация входящих документов
В программе "1С:Документооборот 8 КОРП" можно учитывать переадресацию входящих документов в сторонние организации, а также получение переадресованных входящих документов от сторонних организаций. При этом программа позволяет контролировать сроки исполнения переадресованных документов.
Контроль переданных документов
Предусмотрен учет передачи документов должностным лицам корреспондентов и контроль сроков возврата переданных документов.
Бизнес-процессы и работа пользователей
В программе "1С: Документооборот 8 КОРП" коллективная работа с документами реализована при помощи следующих бизнес-процессов:
Рассмотрение: документ попадает на рассмотрение к руководителю и с его резолюцией возвращается к автору документа. При этом непосредственно в процессе рассмотрения должностное лицо может вынести текстовую резолюцию или отправить документ на исполнение или ознакомление.
Исполнение: документ передается на исполнение всем пользователям по списку и контролеру для соблюдения исполнительской дисциплины. Один из пользователей может быть назначен ответственным исполнителем.
Согласование: приложенные к такому бизнес-процессу документы попадают на согласование указанным респондентам и потом возвращаются к автору этого бизнес-процесса для ознакомления с результатами согласования или отправки на повторное согласование. В "1С: Документообороте 8 КОРП" поддерживаются такие варианты согласования, как:
- параллельное;
- последовательное;
- смешанное (параллельное и последовательное), в том числе и с учетом условий маршрутизации.
Утверждение: документ попадает на утверждение к ответственному лицу и возвращается к автору документа для ознакомления с результатом утверждения.
Регистрация: документ попадает к секретарю для присвоения регистрационного номера, проставления печати организации и отправки корреспонденту.
Ознакомление: с помощью этого бизнес-процесса нужный документ рассылается всем пользователям по списку для ознакомления.
Поиск
Электронный документ представляет собой структурированный набор данных, содержащий реквизитную и содержательную часть. Реквизиты документа и информация его содержательной части могут быть использованы в процессе поиска конкретного документа.
В "1С: Документообороте 8" реализован полнотекстовый поиск любых данных (документов, файлов) не только по всем полям карточек, но и по содержимому версий файлов популярных форматов с учетом морфологии русского, украинского и английского языков.
Учет рабочего времени и контроль исполнения
Данные учета рабочего времени и возможность его контроля обеспечивают руководителя информацией для принятия управленческих решений и позволяют оптимизировать работу сотрудников.
В программе реализована ежедневная отчетность сотрудников, которая включает в себя данные о времени, проекте, содержании работы. На основании этих сведений можно построить различные отчеты о затратах времени сотрудников в разрезе видов работ, подразделений или периодов.
1C Документооборот КОПР. Как многое в России: Лучше не придумаешь - хуже не сделаешь!

Сравнительный анализ СЭД

Область автоматизации
Docs Vision Directum Documentum E1 Евфрат Логика СЭД 1С Документооборот
Делопроизводство + + + + + +
Общий документооборот + + + + + +
Управление договорной + + + + + -
документацией (учет ДД)
Электронный архив + + + + + +
Работа с обращениями граждан - + + + + -
Управление проектами + - + + + -
Общие характеристики
Docs
Vision Directum Documentum E1 Евфрат Логика СЭД 1С Документооборот
Серверная операционная система Windows Windows Windows Windows Windows Windows
Клиентская операционная система Windows Windows Windows Windows Windows Windows
Коробочное решение/проектное решение проект проект проект коробка проект коробка/проект
Политика лицензирования конкурентная конкурентная конкурентная конкурентная конкурентная Покупается на сервер 1С: Предприятие
Потребность в серверном/клиентском оборудовании + + + + + +
Поддержка процессов в территориально-распределенной Организации + + + + + +
При подготовке анализа использовалась информация из открытых источников (Интернет, информационные сайты рассматриваемых программных продуктов и компаний-разработчиков).

Продукты лидеров рынка имеют примерно равный набор ключевых функций (регистрация документов, контроль жизненного цикла, маршрутизация, формирование отчетов и т. д.).
Приведем сравнение основных базовых функций:

Регистрация
и ввод документов
Docs Vision Directum Documentum E1 Евфрат Логика СЭД 1С Документооборот
Регистрация документов + + + + + +
Присоединение файлов + + + + + +
Создание документа по шаблону + + + + + +
Создание документа на основе существующего + - + + + -
Регистрация из электронной почты + + + + + -
Работа со словарями и справочниками (имеются ли средства распознавание + + + + + +
Настройка шаблонов регистрационных номеров + + + + + +
Проверка документов на дублирование при регистрации - - + + - -
Контроль заполнения обязательных полей в РКК + + + + + +
Поддержка связанных полей в РКК + + + + + +

Управление потоками работ (Work flow) и контроль
Docs Vision Directum Documentum E1 Евфрат Логика СЭД 1С Документооботот
Создание типовых маршрутов движения документов + + + + + +
Обеспечение свободной маршрутизации документов + + + + + -
Возможность расширения маршрутов движения документа + + + + + -
Привязка маршрутов к типам документов, исполнителям и т.д. + + + + + +
Механизмы контроля исполнения документов + + + + + +/-
Делегирование полномочий (постоянное/временное) + +/- + - + +/-
Рассылка уведомлений по электронной почте + + + + + +
Рассылка документов на ознакомление + + + + + +/-

Одним из определяющих критериев выбора покупателя СЭД была и остается цена продукта. Для наибольшего представления ценовых предложений участников предлагаем использовать следующие ценовые предложения:

Стоимость лицензий на 20/100 пользователей, без учета стоимости СУБД, дополнительных модулей (на 09.2014)
Docs Vision Directum Documentum E1 Евфрат Логика СЭД 1С Документооботот
185 000/ 495 000 112 100/ 472 000 165 200/ 826 000 110 000/ 375 000 348 000/ 1 142 000, с учетом лицензий LN 137 000/ 372 000, с учетом лицензий 1С Предприятие

При выборе системы повышенный интерес представляют возможности, которые входят в число трендов рынка и являются крайне необходимым дополнением функционала СЭД (у ряда разработчиков они наряду с основными возможностями входят в базовый функционал) при работе с документами в организациях разного уровня.

Дополнительные функциональные опции/ характеристики
Docs Vision Directum Documentum E1 Евфрат Логика СЭД 1С Документооботот
Наличие web-клиента + + + + + +
Управление работами (service desk) + + + + + +
Мобильный клиент + + + + + +
Интеграция с другими системами + + + + + +
Распознавание документов + + + + + +
Масштабируемость (способность системы, сети или процесса справляться с увеличением рабочей нагрузки (увеличивать свою производительность) при добавлении ресурсов) + + + + + +
Тиражируемость (возможность применить один и тот же программный пакет для разных организаций (возможно, с разными настройками и расширениями) + + + + + +


Вывод: с точки зрения функционала современные СЭД предлагаю аналогичный спектр возможностей для пользователей как базовых, так и дополнительных опций.

Выбор СЭД/EMC зависит от следующих параметров/критериев:
1. Задачи и процессы, которые предполагается автоматизировать, масштаб автоматизации (только процессы документационного обеспечения, либо комплексное внедрения ECM платформы);
2. Существующие на предприятии системы и ПО, возможность интеграции с внедряемым продуктом;
3. Критичность дополнительных опций (наличие мобильного клиента, web-клиента и др.)
4. Бюджет проекта
5. Технические характеристики системы с учетом территориальной структуры предприятий, общей концепцией ИТ-архитектуры предприятий
6. Оценка уровня защиты данных со стороны службы безопасности, соответствие требованиям
С учетом существующей корпоративной методологии и специфики процессов документационного обеспечения ГК ГПН приобретение базовой платформы и определенной конфигурации СЭД с целью ее дальнейшей адаптации может быть нецелесообразной – доработки системы могут превысить стоимость ее внедрения. Поэтому вероятнее всего оптимальным решением будет заказная разработка приложений при участии представителей предприятия: разработка подробного технического задания, а затем внедрение на выбранной платформе.

В «десятку» СЭД на российском рынке также входят следующие конкурентные системы:
• «Летограф» на собственной платформе http://letograf.ru/
• CompanyMedia на платформе Lotus Notes/Domino http://www.intertrust.ru/
• «Дел

_________________
«Учись на чужих ошибках — будешь точно знать, как их совершать».


Вернуться к началу
 Профиль Персональный альбом    
Ответить с цитатой  
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ И ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ ДОСТУП
 (СообщениеЗаголовок сообщения: Re: Обзор рынка автоматизированных систем управления ДО
СообщениеДобавлено: 29 мар 2016, 16:20 
Не в сети   Не в сети
новичок
Аватара пользователя

Стаж: 2 года 2 месяца 24 дня
Сообщения: 4
Чемпион в Игротеке : 0
Группа: Зарегистрированные пользователи
Страна: Russia [Россия] (ru)
Заслуженная репутация: 0

Повысить репутацию nikit89in

Linux Opera
Забыли еще указать Хомнет, который качественно работает на российском рынке напротяжении 14-ти лет. www.homnet.ru/services/


Вернуться к началу
 Профиль    
Ответить с цитатой  
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ И ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ ДОСТУП
 (СообщениеЗаголовок сообщения: Re: Обзор рынка автоматизированных систем управления ДО
СообщениеДобавлено: 10 ноя 2016, 12:25 
Не в сети   Не в сети
новичок
Аватара пользователя

Стаж: 2 года 5 месяцев 29 дней
Сообщения: 9
Темы: 1
Чемпион в Игротеке : 0
Группа: Зарегистрированные пользователи
Страна: Russia [Россия] (ru)
Заслуженная репутация: 0

Повысить репутацию Моряк

Windows 7 Firefox
Коллеги, хотелось бы уточнить, насколько целесообразно использовать СЭД для предприятия в 320 человек и на какую именно стоит обратить внимание?


Вернуться к началу
 Профиль    
Ответить с цитатой  
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ И ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ ДОСТУП
 (СообщениеЗаголовок сообщения: Re: Обзор рынка автоматизированных систем управления ДО
СообщениеДобавлено: 11 ноя 2016, 21:23 
Не в сети   Не в сети
новичок
Аватара пользователя

Стаж: 1 год 7 месяцев 13 дней
Сообщения: 3
Чемпион в Игротеке : 0
Группа: Зарегистрированные пользователи
Страна: Russia [Россия] (ru)
Заслуженная репутация: 0

Повысить репутацию ПавелТруд

Windows 7 Chrome
В теории, конечно, на любом предприятии можно реализовать проект, но с учетом определенных условий. Я бы обратил внимание на первую. Почитайте преимущества http://www.docsvision.com/organizaciya- ... tooborota/ Для меня самым важным фактором было бы то что они с разными масштабами работают. Причем в разработке новых приложений могут участвовать и другие разроботчики.


Вернуться к началу
 Профиль    
Ответить с цитатой  
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ И ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ ДОСТУП
 (СообщениеЗаголовок сообщения: Re: Обзор рынка автоматизированных систем управления ДО
СообщениеДобавлено: 11 ноя 2016, 23:05 
Не в сети   Не в сети
новичок
Аватара пользователя

Стаж: 2 года 5 месяцев 29 дней
Сообщения: 9
Темы: 1
Чемпион в Игротеке : 0
Группа: Зарегистрированные пользователи
Страна: Russia [Россия] (ru)
Заслуженная репутация: 0

Повысить репутацию Моряк

Windows 7 Firefox
Спасибо большое, я бы хотел почитать о конкретном опыте внедрения этой системы в жизнь. Может быть кто-то может поделиться.


Вернуться к началу
 Профиль    
Ответить с цитатой  
ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ И ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ ДОСТУП
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 5 ]     [ Кто просматривал тему ] 
{ QUICK_REPLY }
Заголовок:
Текст сообщения:
{ MESSAGE_BODY_EXPLAIN } 

Настройки:
 

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ И ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ ДОСТУП
   Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Основные тренды офисного рынка I квартал 2015 г.

в форуме Коммерческая недвижимость (офисы, предприятия)

S.A. Ricci

0

1772

09 апр 2015, 16:58

S.A. Ricci Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Как продвинуться в изучении рынка бытовой химии и хозтоваров

[ На страницу: 1, 2 ]

в форуме Хозяйственные товары

Егор

11

6707

21 апр 2014, 21:16

Гость Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Топография офисного рынка москвы

в форуме Коммерческая недвижимость (офисы, предприятия)

Admin-dimA

2

1351

29 янв 2014, 08:01

ВоВКа Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Краткое описание монтажа и видов систем кондиционирования

в форуме Вентиляция и кондиционирование в офисных помещениях

Admin-dimA

0

2207

01 сен 2009, 13:27

Admin-dimA Перейти к последнему сообщению

В этой теме нет новых непрочитанных сообщений. Мероприятие для корпоративного рынка

в форуме Наши встречи

Скрепка

0

1441

21 янв 2013, 12:41

Скрепка Перейти к последнему сообщению



   Обмен документами, формами, положениями по административно хозяйственной деятельности       Секретариат, делопроизводство, ДО, архивное хранение документов   

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

 |  Игротека (блоки) |  Календарь |  Судоку |  Медали |  News |  Статистика | Поиск | Пользователи | Топлист | Благодарности | 

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ И ПОЛУЧИТЕ ПОЛНЫЙ ДОСТУП
Яндекс.Метрика